Política de privacidad

Última actualización: 11 de julio de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan webcanary.es o nos escriben a través del formulario de contacto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Gabrielius Dikcius (empresario individual)
• NIE: Y4685908V
• Domicilio: C/ Mesa del Mar, 136, 38320 Tacoronte, Santa Cruz de Tenerife (España)
• Email: clientes@webcanary.es

No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos (DPO). Para cualquier cuestión relativa a tus datos puedes dirigirte al email indicado.

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Únicamente tratamos los datos que tú nos facilitas y los estrictamente técnicos:

• Formulario de contacto: nombre, dirección de email, servicio de interés y el contenido del mensaje que nos escribas.
• Email directo: si nos escribes a nuestras direcciones de correo, trataremos tu dirección y el contenido del mensaje.
• Datos técnicos: al usar el formulario, el servicio antispam hCaptcha puede tratar tu dirección IP y datos del navegador para distinguir personas de bots (ver la política de cookies). El proveedor de alojamiento del sitio puede registrar direcciones IP en sus registros de acceso por motivos de seguridad.

No tratamos categorías especiales de datos ni tomamos decisiones automatizadas o elaboramos perfiles con tus datos.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para atender tu consulta y preparar el presupuesto o la propuesta que nos pidas, y para la comunicación posterior que derive de ella. No enviamos newsletters ni comunicaciones comerciales no solicitadas, y no usamos tus datos con fines publicitarios.

4. Base jurídica

• Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD): responder a tu consulta y elaborar el presupuesto que solicitas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): proteger el formulario y el sitio frente al spam y usos abusivos.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): la carga de hCaptcha y sus cookies, que solo se produce si las aceptas en el aviso de cookies.

5. Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento:

• Web3Forms: servicio que procesa y almacena los envíos del formulario de contacto y nos los hace llegar por email (política de privacidad).
• hCaptcha (Intuition Machines, Inc.): servicio antispam del formulario (política de privacidad).
• Proveedor de alojamiento web del sitio.

También podremos comunicar datos a las autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (Web3Forms e Intuition Machines, Inc.) pueden tratar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework).

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta y la relación que derive de ella. Si la consulta no da lugar a una relación profesional, los suprimimos en un plazo máximo de un año. Si contratas nuestros servicios, los conservaremos mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a clientes@webcanary.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

9. Menores de edad

Este sitio web y sus servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos personales sin autorización, los eliminaremos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que están expuestos.

11. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del sitio web. La versión vigente, con su fecha de actualización, será siempre la publicada en esta página.